Perfecte service

Sinds het eerste contact ging alles vlot. Alles was duidelijk, geen ommewegetjes en duidelijke communicatie. Dit leidde ook naar een heel snelle beslissing. De levertermijn werd meer dan stipt nageleefd. Levering op en top in orde met een duidelijke handleiding van de producent. Ook er na nog vragen gesteld waar naar direct gevolg aan gegeven werd. Ik ben héél blij met mijn keuze. De serre kon ik perfect op bouwen, zonder problemen.

Prima presentatie van de serres op de website, vlugge respons op bijkomende vragen tijdens de aankoopfase, correcte, volledige en tijdige levering gevolgd door een duidelijke manual met een uitstekende opvolging van het project door de verkoper!

Super en zeer vlotte medewerking. Snelle reactie en vlotte correcte levering

Kas gekocht. Goede informatie en begeleiding. Altijd zeer behulpzaam op ieder terrein.Heb geen enkel negatief punt te melden.

Onze keuze voor aankoop van een serre hadden we eerst telefonisch besproken met Kristof. Dit was een eerlijk en duidelijk gesprek. Na aankoop hebben we alle info grondig verkregen via mail en is de levering vlot verlopen. Heel erg tevreden met onze aankoop!

De ervaring werd gekenmerkt door een snelle & duidelijke communicatie. De levertijden waren door covid langer dan normaal, dat werd heel professioneel en helder opgevolgd. Een raamopener was tijdelijk niet beschikbaar, dat werd vanzelf gerefund en uit de order gehaald. En eens terug beschikbaar, ook proactief terug aangeboden voor levering. Kortom: topservice, zelden op dit niveau ervaren!

Prettige communicatie en heel vlot met het beantwoorden van vragen en mailverkeer. Kristof reageert meestal zeer spoedig! Ook de tijd tussen bestellen en de uiteindelijke levering wordt je op de hoogte gehouden van je bestelling en/of deze klaar is voor verzending. Ook de uiteindelijke levering is naar tevredenheid verlopen, Netjes en op de afgesproken tijd.

Mijn ervaring is uiterst positief met dit tuincentrum. Geruime tijd heb ik mezelf georiënteerd op een goede tunnelkas. De website gaf alle basisinformatie maar ik had nog een paar vragen. Deze werden voor mijn bestelling netjes beantwoord. Door drukte bij leverancier, verliep de levering niet helemaal zoals het zou moeten. Na melding van mijn kant, werd er meteen actie ondernomen en alles uitgezocht. Tot de oplossing werd gevonden, stond ik in goed contact met een medewerker van het tuincentrum. De oplossing werd overigens snel gevonden naar mijn tevredenheid. Ik waardeer hun betrokkenheid en merkte dat zij het ook erg vervelend vonden dat dit niet liep volgens plan. Dit tuincentrum gaat voor kwaliteit. Ik raad hun zeker aan!

Vanaf het eerste contact kreeg ik een gevoel van tevredenheid en geruststelling, Zoveel informatie en een prachtige begeleiding. Het was niet simpel om mijn serre te bouwen door het groot niveauverschil toch is alles gelopen als een vloeiend beekje. Het in elkaar zetten was genieten van begin tot aan de voltooiing. Vanaf nu is het genieten van alle plantjes die ik nu kan opkweken in deze prachtige serre.

De zaakvoerder heeft kennis van zaken en is steeds meteen bereikbaar en beschikbaar om te helpen met raad (bij het opzetten van een serre) en daad (toen bleek dat een ruit gebroken was bij de levering). Steeds werden alle vragen vriendelijk verwelkomd en naar alle tevredenheid snel opgelost. Topservice.

Duidelijke uitleg vóór aankoop. Korrekte en vlugge levering. De bijgeleverde handleiding voor het opzetten van de serre is duidelijk. Kijk ook even naar de video voor bijkomende details. Er ontbraken enkele bouten in het pakket. Een volledig pakket bouten werd de volgende dag reeds geleverd. Een bijbestelling van toebehoren werd na een dag geleverd.

Zeer correcte leverancier en perfect afgeleverd. In elkaar zetten was een leuk verzet tijdens Corona. Ik heb er echt van genoten. Handleiding zeer duidelijk en geen enkel onderdeel ontbrak. Serre ziet er ook zeer mooi uit.

In Februari een tuinkas ACD R204H gekocht. Werd inderdaad binnen 14 dagen geleverd zoals men aangaf op site, een dag van tevoren wordt je gebeld voor levering en wordt tijd met je afgesproken. Bij het uitladen ( 14 dagen later) voor het plaatsen van deze kas was er helaas een dakraam kapotgegaan bij het oppakken. Kristof heeft mij hierbij goed geholpen, reageert snel op vragen via e-mail. Kas met 2 personen geplaats in 8 uur tijd stond deze in zijn geheel. Zeer blij mee.

Onlangs 307H kas gekocht in zwart met verlengde deur inclusief montage. Ik heb deze laten aanbrengen op een zelf gemetseld muurtje ivm wat extra hoogte. Dit was geen probleem. Ik heb een tekening van de maatvoering van de kas ontvangen en dit muurtje volgens tekening gemaakt. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt over de levering en alles is perfect gemonteerd door vriendelijke en vakkundige mensen. al met al zeer tevreden over de kas en de levering.

Zeer goeie service, alles in orde.

Toen we uitleg vroegen over de aankoop van een serre, kregen we direct een vriendelijk, duidelijk en enthousiast antwoord en werden alle mogelijke serres voorgesteld. De serre werd op tijd geleverd met de nodige uitleg. Voor vragen konden we altijd bellen of mailen. Mooie grote winkel, met groot assortiment planten, lekkere bakprodukten zoals de grote vierkante confituurtaart, maismengeling voor de kippen, compost voor in de serre... Grote keuze...

Ben heel tevreden van mijn aangekochte ACD serre, TOP!

We hadden een zeer goeie ervaring met dit bedrijf: snelle en kwalitatieve afhandeling en vriendelijke opvolging! Top!

Bij tuincentrum Depreitere heb je de ruimste keuze aan serres + alle nodige uitleg en handige tips.

Serre goed geplaatst en OK.

Deskundige uitleg, correcte verkoop en opvolging! Echt een aanrader👍

Goede service, goede info ,kwalitatief een goede serre en uitbater Kristof behulpzaam en vriendelijk zoals altijd.

Super

👍